Telemedicina do Ipasgo Saúde ultrapassa 10 mil consultas em 30 áreas médicas
A plataforma digital do Ipasgo Saúde já superou a marca de 10 mil atendimentos online desde o lançamento, em fevereiro de 2025. O serviço disponibiliza consultas em 30 especialidades, atendendo tanto beneficiários da capital quanto do interior do estado.
Somente no Pronto Atendimento Virtual, que funciona 24 horas por dia nas áreas de clínica médica, pediatria e psicologia, já foram realizados 1.851 atendimentos. Para as demais especialidades, os agendamentos seguem o horário comercial, das 8h às 18h, com tempo médio de espera de até 48 horas em casos de menor complexidade, como cardiologia, dermatologia e psicologia.
A iniciativa tem ampliado o acesso aos serviços de saúde e apresenta altos índices de aprovação. A pesquisa de satisfação registrou NPS de 86,47 pontos para o serviço geral, enquanto o Pronto Atendimento obteve notas ainda maiores: 88,13 na clínica médica e pediatria e 88,89 na psicologia.
Como acessar
Para utilizar a telemedicina, o beneficiário precisa apenas de um celular, tablet ou computador com câmera e internet estável. O atendimento é solicitado pelo aplicativo do Ipasgo Saúde ou diretamente no site oficial (https://www.ipasgosaude.com.br/). Durante a consulta, o médico pode emitir receitas, pedidos de exames e atestados, garantindo praticidade ao usuário.
Segundo o presidente do Ipasgo Saúde, Bruno D’Abadia, a modalidade representa um avanço na assistência. Ele destaca que a telemedicina “facilita o acompanhamento da saúde e integra o médico à rotina do paciente, promovendo conveniência e economia de tempo e recursos”.
Especialidades oferecidas
A plataforma disponibiliza consultas em: Alergia e Imunologia, Alergia e Imunologia Pediátrica, Cardiologia, Clínica Médica, Coloproctologia, Dermatologia, Endocrinologia e Metabologia, Endocrinologia Pediátrica, Fonoaudiologia, Gastroenterologia, Geriatria, Ginecologia e Obstetrícia, Infectologia, Nefrologia, Nefrologia Pediátrica, Neurocirurgia, Neurologia, Neurologia Pediátrica, Nutrição Clínica, Nutrologia, Oftalmologia, Oncologia Clínica, Ortopedia e Traumatologia, Otorrinolaringologia, Pediatria, Pneumologia, Pneumologia Pediátrica, Psicologia Clínica, Psiquiatria, Psiquiatria da Infância e Adolescência, Reumatologia e Urologia.
Em caso de dúvidas, os beneficiários podem entrar em contato pelo canal oficial: 0800 062 1920.
